2022.11.7

品質
来年もまたツアーに参加できますよう、シエルと私も体調管理をしっかりしたいと思います！

2022.09.12

品質, 顧客サービス, その他, 待ち時間
アウトドアでも、受付、支払い、ツアー開始を待つ間も、しっかり3密を避ける対応になっていました。
天気にも恵まれて、四尾連湖の初泳ぎを体験できて、最高です。
また参加します。

2022.08.10

毎回、楽しませて頂きありがとうございます😁👍
また、よろしくお願い致します!

2022.08.2

満足できた
親切、丁寧、信頼に手厚く、何よりも楽しませてくださるおもてなしが最高です。リピーターとして、また参加させていただきたいと思います😌🍀

2022.07.30

品質, 店内環境, その他, 顧客サービス, 待ち時間
青空に澄んだ湖、楽しい声がけをして頂きルークも初めて泳げました。
リフレッシュ出来て今日は大人の夏休みという感じでした。また是非参加させて頂きたいと思っています。ありがとうございました😊

2022.07.25

待ち時間, 顧客サービス, 品質, 店内環境
楽しかったよー。

2022.07.7

品質, 待ち時間, 顧客サービス, その他
チェックイン、お支払がスムーズに進みます。乗挺してから全体撮影、グループ毎の撮影が十分あります。
ふじけんさんの巧みな話術と、ホスピタリティーに溢れたツアーで、あっと言う間に時間が過ぎました。
有り難うございます。
また参加させて頂きます。

2022.05.28

顧客サービス, 品質, その他
臨機応変、機動力

2022.05.1

その他, 品質, 待ち時間, 顧客サービス
話しが楽しいし、楽しみにしてます。 ツアーが終わった後、また参加したい！って思います。

2022.03.1

待ち時間, 品質, 店内環境, その他, 顧客サービス
ふじけん さん、今晩は。今日も大変お世話になりました。
凍った滝の横に撮影場所を作ってくださったり、ワンコのみの集合写真撮影して頂いて、有り難うございます。
初回よりは、皆さんに付いて行けたので、ホッとしています。
普段、画像に撮れない風景を納めて頂けたので、楽しいツアーを思い出しながら、来年のスノートレッキングに参加する気満々です。
ツアー最終日まで、ご健勝にお過ごしください。

2022.02.25

待ち時間, 品質, 顧客サービス
相変わらず軽妙なトークが、ツアーを盛り上げてくれてます!!

2022.02.13

品質, その他, 顧客サービス, 待ち時間
大自然についての蘊蓄(南岸低気圧、各山々等々について)に絶えず抱腹絶倒でした。

また、痒いところに手が届く、至れり尽くせりのお世話に、あっという間の超楽しい１日でした。

(後半はかなり老いていましたが…😝)また是非参加したい❗と思ったのでした。ありがとうございますした。

2022.02.1

待ち時間, 品質, 顧客サービス
初めてのスノートレッキング、しかも積雪量が多いので、念願のスノーシューに挑戦できました。ツアーに備えて、地元の丘陵を闊歩しましたが、トレーニング不足を痛感する中、脱落しなかったのは、一重にふじけん さんのお陰です。
苦しい中でも、楽しかったです。
有り難うございました。
また、来月お世話になります。

2022.01.26

品質, 待ち時間, 店内環境, 顧客サービス
初めて利用させていただきました。
犬にも優しく、アットホームな感じが良かったです。ありがとうございました🐩

2022.01.8

品質, 待ち時間, 顧客サービス
何時も最高のツアーをありがとうございます。

2021.11.1

顧客サービス
常に顧客が喜ぶサービスを心掛けています。タイミングを見て、小ネタを挟みながら皆が飽きないようにされているところが素晴らしいです。